您正查看的是 No.467452 的個人簡歷 [ 簡歷編號:467452 ]

個人簡歷

更新日期:2019-09-13
基本資料
  • 姓名:
    No.467452
  • 性別:
  • 民族:
    壯族
  • 出生日期:
    1982-03-25
  • 婚否:
    未婚
  • 最高學歷:
    大專
  • 身高:
    167CM
  • 現在城市:
    廣東省,佛山市,順德區,北滘
  • 開始工作年份:
    2004
  • 所讀專業:
    旅游與酒店管理
  • 戶籍:
    廣西
求職意向
  • 希望工作崗位:
    酒店管理,樓層經理,行政管家
  • 希望工作行業:
    餐飲/酒店/旅游
  • 希望工作地點:
    禪城區,北滘
  • 期望月薪:
    7000元 / 月
  • 到崗時間:
    我目前處于離職狀態,隨時到崗!
教育背景
桂林旅游學院?就讀時間:2001.8-2003.6?所學專業:?旅游與酒店管理?學歷學位:??大專
工作經驗
1.樓層服務員(樂從財神酒店)2011.02-2011-05主要工作包括:清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。??
2.樓層服務員(順德金茂華美達廣場酒店)2011.05-2011.08主要工作包括:清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。
3.樓層高級服務員(順德金茂華美達廣場酒店)
2011.09-2012.02主要工作包括:做好轄區內的衛生工作,??及時補充客人所需的各類物品,保證物品清潔,擺放整潔。負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理。積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀容儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立企業的形象。
4.樓層主管(順德金茂華美達廣場酒店)2012.03-2014.04主要工作包括:1.每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用,檢查儀容儀表。2.每天仔細檢查客房保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施設備狀態良好。3.每天早上召開樓層服務員例會。4.巡查公共區域,保持清潔,整齊、暢通及設施設備完好,排除安全隱患。5.發現客房或公共區域的設施設備有故障,及時聯系工程人員維修,檢查維修質量。
5.樓層高級主管(順德金茂華美達廣場酒店)2014.05-2016.06主要工作包括:協助樓層經理全面負責部門人員的工作安排、人員調配及監督檢查等各項工作,負責對樓層各區域衛生情況、設備情況以及各崗位人員服務規范情況的檢查和監督工作,負責部門員工的培訓、考核工作。
6.樓層經理(順德金茂華美達廣場酒店)??2016.07-2019.08主要工作包括:1.負責督促、指導客房部員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務。2.督促、指導、檢查、培訓房務中心接線員及客房部的樓層主管、倉管、公共區域。3.負責檢查貴賓房、迎送貴賓、和關注長住賓客的關系維護工作,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。4.收集賓客的意見和各項要求,以便及時發現問題,不斷改進工作,提高服務水準。5.負責協調客房部各項工作,與各相關部門經理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店同行之間的聯系與交流。6.負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作,加強有關培訓,確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產的安全。7.監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況。8.協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作,積極參與客房的改建、擴建工作。9.關心部門內員工的思想、生活和業務水平的提高,不斷提高部門內員工的素質。??
技術專長
  • 計算機水平:
    良好
  • 英語水平:
    一般
  • 普通話:
    精通
  • 粵語:
    熟練
  • 相關技能或特長詳細描述:
    暫無內容
自我評價
本人擁有較強的意志力,不懈的學習力、優秀敏銳的洞察力。愿意也敢于應對挑戰。良好的語言文字表達能力、較好的溝通協調能力、卓越的現場細節管理、勇于開拓創新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎和保證,不斷進步的管理理念、日臻完善的職業人素養、最大化個人潛能發揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。8年的酒店職業生涯,憑借扎實的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論及知識,在吸取各上級領導管理精華的基礎上,結合自身的特點專長融會貫通能夠根據不同業態的酒店性質編制針對
性很強的酒店管理體系及運作模式。
神秘的诱惑电子游艺
娱乐棋牌官网 篮球即时比分网 大乐透后区走势图 奥运会蓝球比赛比分 急速赛车开奖视频 欧冠小组赛 棋牌游戏有哪些好玩 淘宝彩票比分竞猜 遇乐棋牌大厅安卓 今日云南十一选五推荐号 广西快乐双彩开奖号码 皇马欧冠首发 网上棋牌软件开发软 乐禧白城麻将 云南十一选五一定牛彩票 贵州麻将怎么打